V Lashes PRO odměňujeme vaši věrnost! Čím víc u nás nakupujete, tím víc ušetříte. Věrnostní sleva vám může přinést až 30% slevu na naše zboží. Stačí, když se u nás zaregistrujete a začnete nakupovat! Zjistěte vše o našem věrnostním programu a mějte vždy dostatek potřeb pro řasové stylistky ve špičkové kvalitě a za výhodné ceny.

Části:

- Jak získat stálou slevu na celý nákup

• Návod, jak se u nás zaregistrovat
• Návod, jak se u nás přihlásit, pokud již účet máte

- Jak věrnostní program funguje

- Časté otázky

• Nedaří se mi přihlásit k účtu - co teď?
• Mám nové heslo, ale stále se nemohu přihlásit - co teď?
• Do kdy má sleva platí?
• Je má sleva trvalá nebo mi po dokončení nákupu zmizí?
• Jaká je výše mé slevy?
• Kde mohu slevu vidět?
• Na co vše je možné slevu uplatnit?
• Můžu získat ještě větší slevu?

Jak získat stálou slevu na celý nákup?

Kromě kvalitních produktů a krásných řas nás nejvíce dokáží potěšit spokojené zákaznice. Proto všem těm, které milují naše produkty a rády se vracejí pro další, nabízíme možnost při nákupu ušetřit. 

Vše, co proto musíte udělat, je zaregistrovat se u nás a začít nakupovat. Každý nákup se počítá! Každý den sčítáme postupně hodnotu vašich nákupů za posledních 365 dní. Podle toho se automaticky zařadíte do jedné ze skupin, které mají nárok na slevu 10, 15, 20 nebo 30 %. 

Po přihlášení ke svému účtu se vám vaše sleva vždy automaticky zpřístupní. Je to jednoduché! Podívejte se do následující tabulky, v jaké celkové hodnotě musíte nakoupit zboží, aby se vám přičetla konkrétní výše slevy: 
 

Náš tip: Chcete si cestu k vyšší slevě urychlit? Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a my vám k celkové hodnotě vašich nákupů přičteme dalších 1000 Kč! 

*Stálou slevu nelze uplatnit na kurzy, dárkové poukazy, lehátka a RefectoCil a kurzy ani dárkové poukazy nejsou počítány do obratu.

*Zařazení do lepší slevové skupiny proběhne automaticky po navýšení obratu v den převzetí zásilky.

Zde je návod, jak se u nás registrovat:

1. Na stránce https://lashespro.cz v pravém horním rohu klikněte na ikonu panáčka pro přihlášení. 

2. V okénku, které se objeví, klikněte ve spodní části na nápis "Zaregistrujte se". 

3. Následně vyplňte své základní osobní údaje a zvolte si heslo k účtu. Zaškrtněte políčko „Dostávat novinky” (nepovinné, nicméně vřele doporučujeme) a klikněte na černé tlačítko „Zaregistrovat se“.

Poznámka: Po provedení tohoto kroku obdržíte na vámi zadanou e-mailovou adresu e-mail se základními údaji týkající se registrace a svého účtu.

4. Výborně! Nyní jste úspěšně zaregistrována a byla jste automaticky přihlášena. Již vám nic nebrání užít si svoji slevu na celý nákup a další výhody svého účtu.  

Poznámka: Chcete-li se dozvědět více o svém účtu, pokračujte níže na část: Můj účet.

Výši získané slevy můžete ovlivňovat samy tím, jak často a v jakých objemech na našem e-shopu nakupujete. Výše slevy je tak pohyblivá a plně ve vašich rukou. Platí na všechny produkty z naší nabídky kromě školení. Podrobnější informace najdete v podmínkách věrnostního programu v oddílu 14 obchodních podmínek. Je tedy nejen velmi výhodné, ale i příjemné pořídit si vše potřebné pro zkrášlování řas na jednom místě - u nás, kde odměňujeme vaši věrnost.

Před přihlášením jsou na stránce Lashes PRO viditelné produkty s plnou cenou. Po přihlášení máte všechny položky patřičně zlevněny.

Zajímá vás cokoliv ohledně Věrnostního programu Lashes PRO? Připravili jsme pro vás seznam často kladených otázek, kde najdete odpověď i na tu svoji.

Nedaří se mi přihlásit k účtu - co teď?

Zapomněla jste heslo a nemůžete se přihlásit ke svému účtu? Postup je následující:

V tomto případě je nutné obnovit své heslo. Klikněte zde: „Zapomenuté heslo”. Zadejte do příslušného řádku e-mailovou adresu, kterou jste použila při registraci. Následně vám na tuto e-mailovou adresu přijde e-mail. Dle instrukcí v e-mailu klikněte na speciální odkaz. V zápětí vám přijde další e-mail s novým heslem. S tímto heslem už se můžete přihlásit. Automaticky vygenerované heslo doporučujeme po přihlášení změnit v nastavení svého účtu (více zjistíte v části: Můj účet).

„Pomoc! Žádný e-mail nevidím!” -> Ujistěte se, že vám e-mail se změnou hesla nespadl do schránky SPAM (případně jiných třídících složek jako Sociální sítě, Promoakce aj.).

Mám nové heslo, ale stále se nemohu přihlásit - co teď?

Pozor - chytré telefony a internetové prohlížeče umožňují zapamatovat si vaše přihlašovací údaje k účtu, abyste je při každém přihlášení nemusely celé vypisovat znovu a znovu. Nyní jste své heslo měnila, a tak nepoužívejte uložené přihlašovací údaje, které vám prohlížeč nabízí (obsahují staré heslo), je třeba přihlášení provést ručně a napsat do kolonky nové heslo, které jste obdržely v e-mailu. 

Stále se vám přihlášení nedaří nebo máte jiný problém? Kontaktujte naši technickou podporu na tel. čísle: +420 228 227 652.

Do kdy má sleva platí?

Sleva, kterou jste získala svými pravidelnými nákupy, má platnost 365 dnů od aktivace vaší slevové hladiny. S dalšími nákupy se však můžete dostat ještě k lepší slevě. Například až utratíte v součtu 5000 Kč, budete mít slevu 10 %. Jakmile utratíte dalších 10 000 Kč (celkem 15 000 Kč), budete již využívat slevy 15 %. Po přihlášení ke svému účtu se sleva automaticky načte u všech produktů v nabídce s výjimkou kurzů, dárkových poukazů, lehátek a RefectoCilu. Na vás už je jen vybrat si ty produkty, které vás zajímají, a výhodně nakoupit.

Je má sleva trvalá nebo mi po dokončení nákupu zmizí?

Na našem Věrnostním programu je skvělé to, že po dokončení nákupu svoji slevu neztrácíte. Zůstává vám a tak ji můžete využít i při příštím nákupu. A tom dalším a dalším. 
Být věrná se vyplácí: Pokud u nás přestanete na delší dobu nakupovat, stále se vám počítá výše vaší útraty za 365 dní. Je tak možné, že se vám v takovém případě sleva postupně sníží, protože objednávky starší než jeden rok se do celkové útraty nezapočítávají. 

Jaká je výše mé slevy?

Výši své slevy uvidíte po přihlášení ve svém účtu. Aplikovanou slevu vám pak zobrazujeme rovnou odečtenou u konkrétních produktů. U každé položky je uvedena přeškrtnutá původní cena před slevou a červeně vaše (tedy lepší) cena po slevě.

Pokud máte aktivní slevovou hladinu 20 % a jste přihlášená ve svém účtu, bude se vám produkt zobrazovat takto: 

Kde je má sleva? Nevidím ji!

Zkontrolujte si, prosím, že jste přihlášena ke svému účtu. U konkrétních produktů a položek je vždy viditelná původní, plná cena a zlevněná cena se zpřístupní pouze pro přihlášené. 

Na co vše je možné slevu uplatnit?

Po přihlášení ke svému účtu se sleva automaticky načte u všech produktů v nabídce s výjimkou kurzů, dárkových poukazů, lehátek a RefectoCilu. Na vás už je jen vybrat si ty produkty, které vás zajímají, a výhodně nakoupit.

Nenašly jste odpověď či informaci, kterou jste hledaly? Zavolejte nám na: +420 228 227 652 nebo napište svůj dotaz na e-mail: info@lashespro.cz.

Nejvyšší sleva, které můžete v našem Věrnostním programu dosáhnout, je 30 %. 
Další výhody poskytujeme našim dlouhodobým a ověřeným zákaznicím, které jsou zapojeny do našeho VIP programu Ambassador. Takové mají již v základu slevu 20 %. Větší slevu ve věrnostním programu již získat nejde. 

*Stálou slevu nelze uplatnit na kurzy, dárkové poukazy, lehátka a RefectoCil a kurzy ani dárkové poukazy nejsou počítány do obratu.

*Zařazení do lepší slevové skupiny proběhne automaticky po navýšení obratu v den převzetí zásilky.