Jak se připravit na kontrolu hygieny ve vašem lash salonu

Polévá vás studený pot při představě, že jednoho dne na dveře salonu zaklepe kontrola z hygieny? Není třeba být z toho ve stresu. Stačí, abyste dodržovaly pár základních pravidel a žádné závažné nedostatky nehrozí. Spolu s Karolínou jsme pro vás daly dohromady stručný přehled zákonných předpisů i praktické rady z provozu salonu, které vám usnadní práci.

Nejdřív trochu nudné, ale nutné byrokracie. Lash salony spadají dle Zákona č. 258/2000 Sb. (Zákon o ochraně veřejného zdraví) do kategorie služby péče o tělo a jsou považovány za tzv. činnost epidemiologicky závažnou. Laicky řečeno, zákon se na ně dívá jako na kosmetické salony a těmi se zabývá správní úřad – Krajská hygienická stanice. Zásady provozní a osobní hygieny upravuje § 51 a § 52 vyhlášky č. 137/2004 Sb, o hygienických požadavcích.

Karolína v pár větách shrnuje požadavky hygieny: “Ptáte se, co všechno vlastně pracovníci krajských hygienických stanic kontrolují? Především, zda máte v odpadkovém koši sáček na odpadky a jestli je vaše lékárnička adekvátně vybavena. Dále se zajímají o to, čím a jak salon uklízíte, jak dezinfikujete pinzety a také si vyžádají živnostenský list, provozní řád, bezpečnostní listy k UV lampám, datum spotřeby, výrobní číslo u lepidel či jiných pomocných tekutin a další podobné dokumenty.”

A teď trochu podrobněji, abyste v tom měly jasno.

Nejprve se kontrola z hygieny ujistí, že vlastníte živnostenský list na služby, které poskytujete. Je to asi jako prokazovat se řidičákem.

Provozní řád je taková zelená karta vašeho salonu. Mějte ho stále po ruce. Když ho kontrole nepředložíte, budete v průšvihu. Jedná se o dokument, který jasně popisuje, co děláte pro to, abyste ochránily zdraví své i vašich klientek. Proto ho nepodceňujte, detailně ho zpracujte a pověste tak, aby byl všem na očích.

Dokumenty k umístění provozovny – pracovníci z hygieny si mohou chtít ověřit, zda jsou prostory salonu vedeny u stavebního úřadu jako provozovna služby péče o tělo (kosmetický salon). Můžou si i vyžádat potvrzení o kolaudaci. Zkrátka si ověří, že váš salon není veden třeba jako železářství. Takové šlápnutí vedle by vám moc bodů nepřidalo.

K UV lampám a dalším nástrojům je zapotřebí mít po ruce bezpečnostní listy a pokyny pro údržbu. U lepidel a jiných pomocných tekutin nahlédnou pracovníci například na datum spotřeby a výrobní číslo.

Čekají vás otázky na téma úklid a čisticí prostředky. Jak v salonu gruntujete nebo jak nakládáte s odpadem. Kam vyléváte vodu po úklidu nebo zda jste dostatečně vybavené dezinfekcí na ruce, pomůcky i povrchy. V salonu musíte mít umyvadlo pro mytí rukou s pitnou i teplou vodou. Stejně tak na WC by mělo být umyvadlo s tekoucí pitnou vodou (do 5 pracovníků stačí jedno WC, pro klienty není povinné).

Kontrolu z hygieny bude taky zajímat postup a prostředky pro sterilizaci nástrojů po každém použití (typicky pinzet).

Nezapomeňte na lékárničku a čas od času raději zkontrolujte její obsah. Zaměřte se na datum spotřeby léků a v jakém je celkově stavu. Myslete na správné uložení lékárničky, abyste ji náhodou neměly zrovna někde na sluníčku, když přijde kontrola. 

Zkontrolujte si také stav a umístění hasicího přístroje a pohlídejte si datum jeho revize.

Zajímalo mě, jak probíhala kontrola u Karolíny v salonu. Prý to bylo docela v pohodě:

„Obecně jsem s kontrolou z hygieny měla vždy jen pozitivní zkušenost. V kraji, kde působím, hygienická stanice zaměstnává sympatické paní, takže byla každá jejich návštěva velmi milá. Když ale náhodou přišly na nějakou drobnou nesrovnalost, tak ji stačilo do týdne napravit, zaslat jim fotografii a bylo hotovo.“

Poradíme vám s Karolínou pár jednoduchých pravidel, díky kterým si zjednodušíte práci a při kontrole z hygieny budete v klidu.

Používejte jednorázové podložky, tyčinky, tamponky, prostěradla, ručníky, čelenky, roušky, zkrátka cokoli je možné. Zajistíte si tím sterilní podmínky pro práci. Riziko přenosu kožních nebo očních nemocí tak snížíte na minimum.

Z jednorázových pomůcek jsou pro řasové stylistky zásadní nezávadné a kvalitní podložky pod oči. Snižují riziko alergických reakcí, podráždění pokožky nebo očí. Pomáhají zajistit vysokou úroveň hygieny a minimalizovat nebezpečí přenosu bakterií a jiných patogenů. Zákaznice mohou být citlivé na některé materiály a chemikálie, které někdy levné nekvalitní podložky obsahují.

Stylistka Karolína radí:

„Osobně si zakládám na vysoké kvalitě své práce, a tak si nedokážu představit, že bych ji vykonávala bez certifikovaných produktů. Například u necertifikovaného lepidla bych se bála, že někomu způsobí alergickou reakci nebo zapříčiní jiný problém. Kromě certifikátu se u tekutých produktů zaměřuji také na vlastní testování kvality a recenze. Nejvíce se mi osvědčila certifikovaná lepidla od Lashes PRO. Musím uznat, že u těchto výrobků velmi často platí, že podezřele nízká cena znamená i nízkou kvalitu.“

Výběr umělých řas totiž významně ovlivňuje výsledky vaší práce a tím i reputaci vašeho salonu. S řasami horší kvality se nejen hůře pracuje, ale bývají slabé nebo pokřivené a jen těžko s nimi dosáhnete požadovaného výsledku. Na tom nejcennějším, co v práci používáte, rozhodně nešetřete.

Práce s nastydlou klientkou ohrožuje vaše zdraví a tím i provoz salonu, nemáte-li za sebe náhradu. Lehká rýma nebo nachlazení není problém, pokud jsou klientky ochotné nosit roušku. Je třeba klientky vést k ohleduplnosti a zdvořile je upozorňovat na to, aby v takovém stavu rezervaci v salonu radši zrušily. S ucpaným nosem vám práce nepůjde zrovna jako po másle.

Zajímají vás další tipy a triky pro efektivní práci? Přečtěte si můj článek Jsem v šoku! Vy jste o těhle 10 tricích, jak být při prodlužování řas efektivní, ještě neslyšely?

Zakládejte si karty klientek – budete mít přehled, jaké produkty a styl daná klientka požaduje nebo na co si u ní dát pozor z hlediska zdravotního stavu.

Mějte pomůcky pro práci vždy připravené na stolku tak, abyste je mohla okamžitě použít. To znamená vydezinfikované pinzety a řasy v délkách podle lash mapy klientky.

Poučte zákaznice o zákazu konzumace alkoholu, kávy a sladkostí. Tyto látky mohou zapříčinit neklid očních víček, což by vám práci zrovna neusnadnilo. Je také fajn, aby si zákaznice před aplikací řas odskočily na WC a byly řádně odlíčené.

Naprosto dokonalá očista řas a jejich příprava pro aplikaci umělých řas je stěžejní pro lepší přilnutí lepidla. S mastnými a znečištěnými řasami moc parády klientce neuděláte.

Věnujte zvýšenou péči lepidlům a pomocným tekutinám – je nutné hlídat celou řadu věcí. Především expiraci, způsob skladování neotevřených i otevřených lepidel a podmínky v místnosti. Pravidelně kontrolujte správnou teplotu a vlhkost místnosti. Naše lepidlo  Lashes PRO Fusion S snese i větší rozpětí teplot. Ne všechna lepidla však mají takové vlastnosti. Při použití UV lampy vám všechny tyto složitosti odpadají. Nemusíte řešit žádnou vlhkost nebo teplotu.

Často větrejte nebo zapínejte klimatizaci. Čerstvý vzduch je zapotřebí kvůli zápachu lepidla. Některým klientkám by se mohlo udělat i špatně. Větrání přispívá i k udržení správné teploty a vlhkosti.

Správná péče o prodloužené řasy – retenci řas ovlivňuje samozřejmě i to, jak se k umělým řasám klientky po aplikaci chovají. Pokud si mnou oči, nepoužívají čisticí pěnu a zapomínají, že nesmí používat řasenku, pak je veškerá vaše snaha marná. Věnujte jim energii a pořádně jim vše kolem péče o řasy vysvětlete.

“Závěrem bych ráda zmínila, že se vám skutečně vyplatí, když se o svůj salon budete svědomitě starat, správně vypracujete provozní řád a budete mít v pořádku i další náležitosti. Odměnou vám bude klidný spánek a skutečnost, že vás ani nečekaná návštěva z krajské hygienické stanice nezastihne nepřipravenou,” říká na závěr Karolína Zalabák. 

Já ještě doplním, že důležitou roli hrají také kvalitní a bezpečné pomůcky a materiály. Odměnou vám budou spokojené klientky, které ocení vaši precizní práci, protože jim řasy vydrží i několik týdnů v perfektním stavu. Budou se k vám rády vracet.

Tipy k dalšímu čtení:

10 tipů na skvělou retenci umělých řas

Kompletní návod na lash lifting

Umělé řasy, které drží – 5 zásad pro práci s lepidlem

Prodlužování řas